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Inscripción
Toda inscripción deberá acompañarse de un pago a cuenta que representará 40% del importe total adeudado, la recepción de este pago a cuenta no implica la aceptación de la reserva más que en la medida en que existan plazas disponibles. En caso de aceptación, el saldo del monto adeudado deberá cancelarse antes de la fecha de inicio efectivo del adeudo.
Anulación
Si el cliente debiera cancelar su viaje, las sumas que hubiera pagado serán reembolsadas, bajo reserva de las retenciones siguientes; si el desistimiento se lleva a cabo:
• Más de 30 días antes del principio efectivo del adeudo: se reembolsará 90% del pago a cuenta que se hubiera hecho.
• entre 20 y 30 días antes del inicio efectivo del adeudo: se reembolsará 50% del pago a cuenta que se hubiera hecho.
• Menos de 20 días antes del inicio efectivo del programa: se retendrá 100% del pago a cuenta que se hubiera hecho.
Seguro
Les pedimos suscribir obligatoriamente un seguro de asistencia-repatriación (de hecho, usted gozará de un seguro al pagar su pasaje de avión con su tarjeta Visa y durante los primeros 90 días del viaje - Ud. puede informarse a este respecto en su entidad bancaria o en el sitio www.carte-bleue.com). En caso de que Ud. no desee suscribir ningún seguro, debe informarlo así a Terra Andina Turismo do Brasil Limitada ("Terra Brazil"). Nosotros le pediremos firmar un descargo de responsabilidad a su llegada al Brasil y podremos negarnos a realizar el servicio,
reembolsándole, si las condiciones de seguridad no son suficientes para prescindir de un seguro (vuelo en helicóptero, sobrevuelo en ala delta,…). En general, todo ciudadano cuenta con un seguro por su profesión, su tarjeta azul, su situación familiar.
Responsabilidad
Pasaportes, vacunas : Terra Brazil no podría substituir la responsabilidad individual de cada uno de los participantes. Éstos deben someterse a los reglamentos y formalidades de la policía, la aduana y salubridad en cualquier momento del viaje. Cada participante debe tomar también a su cargo la obtención de todos los documentos exigidos por las autoridades de los países visitados. Terra Brazil no es responsable en caso de retraso o imposibilidad de un participante, en presentar documentos en regla. Los gastos ocasionados serán por cuenta del cliente. Cualquier viaje interrumpido o abreviado a causa del participante y por cualquier causa que fuere, no dará lugar a ningún reembolso.
Riesgos
Cada participante es consciente de que, dado el carácter de los viajes que organizamos, puede correr ciertos riesgos debidos, en particular, a lo alejado de los centros médicos, el estado de los caminos, el carácter aventurero de algunos circuitos (en especial las excursiones; las excursiones a la Amazonía, al Pantanal, etc.). El participante asume estos riesgos con pleno conocimiento de causa y se compromete a no cargar la responsabilidad de los accidentes que
pudieran ocurrir, a Terra Brazil ni a los guías ni a quienes prestan servicios. Si las circunstancias lo imponen, y en particular para garantizar la seguridad del conjunto del grupo, pero también por razones climáticas o acontecimientos imprevistos, Terra Brazil se reserva el derecho - de manera directa o por intermedio de sus acompañantes, de substituir un medio de transporte, un alojamiento, un itinerario, con otro, así como las fechas o los horarios de partida. Los participantes no tendrán derecho a ninguna indemnización. Cada participante debe atenerse a las normas de prudencia y seguir las instrucciones que le dé el acompañante de Terra Brazil. Terra Brazil no puede ser considerada responsable de los accidentes que se deban a la imprudencia individual de un miembro del grupo. Terra Brazil se reserva el derecho de excluir en cualquier momento de un grupo, a una persona cuyo comportamiento pueda considerarse como que pone en peligro la seguridad o el bienestar de los participantes. En ese caso no se deberá dar ninguna indemnización.
Equipajes
Sus equipajes estarán permanentemente bajo la propia responsabilidad suya. No confíe a su acompañante la obligación de vigilarlos. El no puede materialmente garantizar esta tarea.
Transporte aéreo
Si su viaje se modifica debido a una alteración del tráfico aéreo, no podemos ser considerados responsables por ello. Los gastos resultantes estarán a su cargo.
Fuerza mayor
Si acontecimientos exteriores perturbaran la marcha normal del país (p.ej.: desórdenes políticos y sociales, catástrofes naturales, etc.), Terra Brazil se reserva el derecho de cancelar un viaje o de modificar el contenido del mismo. En caso de anulación, se retendrá la parte del pago a cuenta que corresponda al pre pago del adeudo ya reservado. En caso de modificarse el curso, se establecerá un nuevo presupuesto.
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